Khách hàng
Nhóm khách hàng
Chia khách thành các nhóm dễ hiểu để nhân viên biết nên tư vấn và chăm sóc theo cách nào.
Có nhóm tự độngCó nhóm thủ côngCó quy tắc rõ ràng
Nhóm đang dùng
4
Có nhóm tự động và nhóm thủ công
Nhóm đông khách nhất
Khách mới
1.842 khách
Nhóm giá trị cao
Khách thân thiết
Đóng góp 38% doanh thu tháng
Nhóm cần rà lại
2
Quy tắc đã cũ so với thực tế bán
Các nhóm đang dùng
Thủ công
Khách mới
Khách vừa tạo hồ sơ trong 30 ngày gần đây.
Áp dụng214 khách
Tự động
Khách thân thiết
Khách có doanh thu cao và mua đều.
Áp dụng742 khách
Thủ công
Khách sỉ
Khách lấy số lượng lớn hoặc đặt định kỳ.
Áp dụng214 khách
Thủ công
Khách mua cuối tuần
Khách có xu hướng mua từ thứ Sáu đến Chủ nhật.
Áp dụng214 khách